Il colpo sarebbe avvenuto nel pomeriggio di ieri, sabato 3 febbraio 2018, intorno alle 18.30, quando il malvivente avrebbe intimato ai dipendenti di consegnargli il guadagno della giornata, esibendo l'arma che aveva portato con sé. Dopo aver recuperato il bottino, che è ancora in fase di quantificazione, l'uomo è scappato via a piedi nelle stradine vicine, dove probabilmente l'aspettava il complice. Sul posto sono prontamente intervenuti i Carabinieri della locale stazione, con i colleghi del Nucleo operativo radiomobile di Campi Salentina, che hanno avviato le indagini per risalire all'identità del ladro, servendosi dei filmati delle telecamere di videosorveglianza e delle testimonianze di alcuni presenti, secondo i quali sembrerebbe che il malvivente indossasse un giubbotto nero e dei pantaloni verde militare.